Las empresas para el transporte de los pedidos que se utilizan habitualmente son CORREOS, CORREOS EXPRESS o SEUR. 

The Big Collector se reserva el derecho de cambiar el transportista para casos concretos, en el que el cliente será informado debidamente. Sólo realizamos envíos a la Península y Baleares. Los envíos a Baleares tienen un coste de 9,99€ por bulto. 

El envío es gratuito a partir de 79€ en el caso de cajas. Los envíos a Baleares están excluidos de esta condición, cotizándose a parte en función del articulo y peso. 

Los envíos se realizan en cajas para proteger debidamente el artículo. 

El coste de los envíos a península, si no se ha superado los 79€ es económico. 

Para paquetes de menos de 50x40x15 son menos de 7€ aproximadamente.  Se puede comprobar el importe durante la finalización del pedido. 

Por norma general los pedidos serán entregados en la dirección proporcionada en el pedido entre 24h y 72h desde la fecha del pedido, y según el servicio que se haya contratado. En caso de querer realizar algún cambio en la entrega este no podrá realizarse por nuestra parte una vez se haya expedido el paquete. Tendrá que ser el cliente quien contacte con la empresa de mensajería para concertar otra entrega. 

Los pedidos solo se entregarán en las direcciones indicadas en el pedido y a la persona o empresa que figura en dicho pedido. 

En el caso de que no haya podido realizarse la entrega, se recibirá una notificación para acordar una segunda entrega o realizar la recogida en las oficinas más cercanas de las agencias de envío.

En el caso de que por los motivos que fuera, se devolviese a origen el pedido por una causa ajena a Grupo Servimark, se contactaría con el comprador para reenviar o anular el pedido. En el caso de reenviar el pedido, se cobrará al cliente el coste del envío, y en caso de que el cliente quiera anular el pedido, se les restará el importe del envío, del abono que haya que realizar.

En caso de querer anular un pedido antes de que este se haya expedido, hay que ponerse en contacto con la empresa a la mayor brevedad por vía telefonía o por correo electrónico. 

Si el pedido ya se ha expedido no es posible anularlo.

ENVíOS INTERNACIONALES:

Para envio internacional las opciones puede variar siendo CORREOS, UPS o DHL una de las opciones.

Hacemos envíos a los siguientes países de Europa:

Alemania, Austria, Bélgica. Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia. 

Para otros países de Europa o fuera de Europa consular.

El coste del envio internacional para los países aceptados de Europa varia en función del volumen del paquete, por ejemplo:

Paquete de 40x30x10 cm: Aproximadamente 12-15€

Paquete de 50x40x12 cm: Aproximadamente 15-18€

Paquete de 60x50x15 cm: Aproximadamente 24-30€

Durante el proceso de compra saldrá el importe total del envío.